Pourquoi dois-je télécharger ma demande ?
La synchronisation ne transfère que des données mineures, telles que les écritures et les ordres de tiers. J'ai besoin de télécharger le sinistre pour transférer sur le serveur le résumé du sinistre et les changements d'état, les diagrammes, les estimations, les photos, les documents, les formulaires et d'autres parties du sinistre. Cela me permettra de
- partager tous les détails avec d'autres parties intéressées
- Voir tous les détails dans Claims Connect et les imprimer au format PDF (et les joindre à un courrier électronique).
- de sauvegarder mes données en cas de perte ou de défaillance de mes appareils (il est fortement recommandé de télécharger chaque jour des demandes modifiées).
La libération de la propriété inclut le téléchargement. Le téléchargement n'inclut pas la libération de la propriété.
Quand puis-je télécharger une demande d'indemnisation ?
Si je veux voir les détails d'une réclamation dans Mobile Claims, je dois la télécharger ou en acquérir la propriété. Il se peut que je ne veuille pas toujours en acquérir la propriété, en particulier si je suis un entrepreneur ou une AI qui souhaite consulter la réclamation avant de décider d'assumer la responsabilité de la réclamation et des frais y afférents. Si je télécharge un sinistre, je peux
- obtenir tous les détails, le contenu et les pièces jointes à jour sans en devenir propriétaire
- mettre à jour la demande que j'ai déjà téléchargée ou qui m'appartient en y ajoutant des détails ajoutés par d'autres personnes
- devenir automatiquement participant.
L'acquisition de la propriété inclut le téléchargement. Le téléchargement n'inclut pas l'acquisition de la propriété.
REMARQUE : Le téléchargement d'une réclamation clôturée active automatiquement l'option "Voir cette réclamation clôturée / mission terminée dans Symbility Mobile Claims". Ceci ne peut être désactivé que manuellement dans Claims Connect.
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