Claims Workspace™ · Cotality Estimate™ · Estimate™ pour iOS
Changement d'image de marque Cotality — Nouvelle adresse URL de Claims Workspace™
L'adresse Web de Claims Workspace™ reflète maintenant la marque Cotality : au Canada, Claims Workspace™ est accessible à l'adresse:
ca-claimsworkspace.cotality.app
Les anciennes adresses de production demeurent fonctionnelles jusqu'à leur retrait, le 1^er^ juin 2027. Les utilisateurs qui ouvrent Claims Workspace™ à une ancienne adresse ne sont pas redirigés automatiquement : une bannière les informe du changement et leur indique la nouvelle adresse, et un bouton de la bannière ouvre la même page à la nouvelle adresse afin qu'ils puissent mettre à jour leurs signets. Les administrateurs doivent mettre à jour les signets, les adresses URL des intégrations d'API et les configurations d'authentification unique avant le retrait des anciennes adresses. Claims Workspace™ Link™ redirige automatiquement les assurés vers la nouvelle adresse, et les courriels de notification sont envoyés à partir de nouvelles adresses d'expéditeur Cotality.
Amélioration des commandes de documentation du panneau Navigation dans la réclamation (Cotality Estimate™)
Les utilisateurs de Cotality Estimate™ peuvent maintenant ajouter, importer, renommer et supprimer des objets de réclamation directement à partir du panneau Navigation dans la réclamation. Un clic droit sur un nœud parent, comme Devis ou Diagrammes, propose les mêmes commandes d'ajout et d'importation que le bouton Ajouter, et un clic droit sur un objet précis propose les commandes Renommer et Supprimer. Les touches F2 et Suppr permettent de renommer ou de supprimer l'objet sélectionné.
Estimate™ pour iOS — Téléversement des photos lorsque l'application est fermée
Les utilisateurs d'Estimate™ pour iOS peuvent maintenant fermer l'application ou verrouiller l'appareil pendant le téléversement des photos : le téléversement se poursuit en arrière-plan et les photos parviennent à Claims Workspace™ sans que l'application doive rester ouverte. En cas de fermeture forcée de l'application, les photos déjà téléversées sont conservées et les autres sont envoyées lors de la prochaine synchronisation. Un panneau sous la barre de navigation indique la progression et l'achèvement du téléversement et, si des photos ne peuvent pas être téléversées, affiche les réclamations concernées et propose de relancer le téléversement lorsque c'est possible. Cette version ne couvre que les photos. Les autres données de réclamation, telles que les diagrammes, les devis et les formulaires, ne sont toujours téléversées que lorsque l'application est ouverte.
Modification des couvertures et des franchises par les entrepreneurs et les compagnies de gestion des réclamations affectés
Deux nouvelles fonctionnalités autorisées, activées par Cotality à la demande de la société initiatrice d'une réclamation, permettent désormais à celle-ci d'autoriser les entrepreneurs affectés, les compagnies de gestion des réclamations affectées, ou les deux, à modifier les couvertures et les franchises de ses réclamations. Les entrepreneurs et les compagnies de gestion des réclamations affectés peuvent ainsi modifier la franchise simple et ajouter, modifier ou supprimer des couvertures et des sous-couvertures dans la page Sommaire de Claims Workspace™ et de Cotality Estimate™, ainsi que dans Estimate™ pour iOS, sans avoir à demander à la compagnie d'assurance d'apporter les modifications.
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